מדיניות פרטיות - חיים אלון פתרונות נגרות

תאריך עדכון: 5.7.2026

חברת/עסק חיים אלון פתרונות נגרות, ח.פ./ע.מ. 057257438 (להלן: "החברה" או "אנחנו"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר (https://www.haimalon.co.il/) ומחויבת להגן על המידע האישי שנאסף אודותיהם.

מדיניות זו מנוסחת בהתאם לדין הישראלי, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

1. מסירת מידע והסכמה (חובת יידוע)

דע כי לא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע (הן המידע שנמסר ביוזמתך והן המידע שנאסף אוטומטית), אך מסירתו תלויה ברצונך לקבל את השירות.

תוצאת אי-ההסכמה: עליך לדעת כי במידה ותבחר/י שלא למסור את המידע הנדרש, לא נוכל לספק לך את השירותים או המוצרים המבוקשים וכן לא נוכל ליצור עמך קשר או להשיב לפניותיך.

עצם השימוש באתר ו/או מסירת המידע מהווים את הסכמתך למדיניות זו.

2. המידע שאנו אוספים

במסגרת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

א. מידע שנמסר ביוזמתך:

שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, תוכן הודעות ב'צור קשר'.

ב. מידע טכני ושירותי צד ג' (Cookies):

באתר מותקנים תוספים ושירותי צד ג' לצורך תפעולו, אבטחתו ושיפור השירות. השירותים המותקנים באתר כוללים:
Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel.

כתוצאה מהשימוש בשירותים אלו, נאסף ונשמר באופן אוטומטי המידע הבא:
כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, רזולוציית מסך, ספק אינטרנט (ISP), דפים נצפים, זמני שהייה, מקור הגעה (Referrer), מזהי פרסום (Advertising IDs), נתוני מכשיר, כותרות HTTP, נתוני המרה ואירועים (Events) באתר, מזהה מכשיר, מערכת הפעלה, IP, אזור זמן, User Agent, מזהי פרסום ניידים (AAID/IDFA).

3. שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) ותגיות (Tags) לצורך תפעולו השוטף והתקין, לאבטחת המידע בו, ולצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר.

עוגיות תפעוליות ואבטחה: אלו עוגיות הנדרשות לפעילות התקינה של האתר (למשל שמירת מוצרים בסל הקניות, התחברות לאזור אישי, ומניעת הונאות).

עוגיות סטטיסטיקה וביצועים: אנו משתמשים בכלים (כגון Google Analytics) המאפשרים לנו לנתח את אופן השימוש באתר (באופן אנונימי) כדי לשפר את חווית הגלישה.

עוגיות שיווק ופרסום: באתר מוטמעים כלי פרסום (כגון של גוגל, פייסבוק ורשתות חברתיות) המאפשרים לנו להציג לך מודעות המותאמות לתחומי העניין שלך גם באתרים אחרים, ולמדוד את יעילות הפרסום.

שליטה בעוגיות: דפדפנים מודרניים מאפשרים לך להימנע מקבלת Cookies או למחוק אותם בכל עת. עליך לבדוק את קובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש לקבלת פרטים נוספים.

4. מטרות השימוש במידע

המידע ישמש אותנו למטרות הבאות בלבד:
מתן השירות וביצוע הזמנות, יצירת קשר ושירות לקוחות, התאמה אישית של תוכן (פרסונליזציה), שיפור השירות וניתוח סטטיסטי.

לא נעשה במידע שימוש למטרות אחרות ללא קבלת הסכמתך, אלא אם הדבר נדרש על פי דין.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר את המידע לספקים וגורמים שלישיים ("מחזיקים") לצורך אספקת השירותים ותפעול האתר, כגון:
greengeeks, Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook / Instagram), TikTok Ads, Taboola, Outbrain.

מדיניות פרטיות של ספקים חיצוניים:

העברה לחו"ל: המידע עשוי להישמר במערכות ענן הממוקמות מחוץ לגבולות ישראל. אנו מבטיחים כי העברה זו נעשית בכפוף לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה) ולהבטחת רמת הגנה נאותה למידע.

6. זכויותיך (עיון, תיקון ומחיקה)

על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
1. זכות העיון: לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
2. זכות התיקון/מחיקה: אם מצאת שהמידע אינו נכון, שלם או מעודכן, הנך רשאי/ת לבקש לתקנו או למחוקו.
למימוש זכויות אלו, יש לפנות אלינו בכתובת: 1haimalon@gmail.com.

7. שמירת המידע ומחיקתו

אנו נשמור את המידע האישי אודותיך למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות המפורטות במדיניות זו, או לפרק זמן ארוך יותר ככל שיידרש על פי כל דין (למשל לצורכי הנהלת חשבונות, דיווח לרשויות המס, או בירור מחלוקות משפטיות).

אנו עורכים בחינות תקופתיות ומוחקים מידע שאינו נדרש עוד לפעילותנו. בכל עת באפשרותך לבקש את מחיקת המידע, ואנו נפעל בהתאם, למעט במקרים בהם אנו מחויבים לשמור את המידע על פי חוק.

8. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי להגן על המידע שלך מפני גישה בלתי מורשית, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).
עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

9. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו:
כתובת: האורזים 3 אזה"ת נתניה
דוא"ל: 1haimalon@gmail.com